Términos del servicio
CONDICIONES DE USO
Última actualización: [24 de julio de 2025]
1. Resumen general
Este sitio web es gestionado por BleeqUp. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a BleeqUp. BleeqUp pone a su disposición, como usuario, este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios disponibles en él, siempre y cuando acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, usted utiliza nuestro «Servicio» y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Condiciones de servicio», «Condiciones»), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y políticas a los que se hace referencia en el presente documento y/o que estén disponibles mediante hipervínculo. Estas Condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluidos, entre otros, los visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones de servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones del presente acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de sus servicios. En caso de que estas Condiciones de servicio se consideren una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a las mismas.
Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a las Condiciones de servicio. Puedes consultar la versión más reciente de las Condiciones de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para ver si hay cambios. El uso o acceso continuado al sitio web tras la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
2. Condiciones de la tienda online
Al aceptar estas Condiciones de servicio, declaras que tienes, como mínimo, la mayoría de edad en tu país o región de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu país o región y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus familiares menores de edad a tu cargo utilice este sitio web.
No podrá utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir, al utilizar el Servicio, ninguna ley vigente en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de carácter destructivo.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la rescisión inmediata de tus Servicios.
3. Condiciones generales
Nos reservamos el derecho a denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (excluida la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar y que ello puede implicar: (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) modificaciones para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de las redes.
Te comprometes a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al mismo, ni ningún dato de contacto que figure en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en el presente acuerdo se incluyen únicamente por motivos de comodidad y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo a las presentes Condiciones.
4. Exactitud, exhaustividad y puntualidad de la información
No nos hacemos responsables de que la información disponible en este sitio web no sea precisa, completa o actualizada. El contenido de este sitio web se ofrece únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse fiable ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. Cualquier confianza depositada en el contenido de este sitio web es bajo su propia responsabilidad.
Este sitio web puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se facilita únicamente a título informativo. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información que aparece en él. Aceptas que es tu responsabilidad estar al tanto de los cambios que se produzcan en nuestro sitio web.
5. Modificaciones del servicio y de los precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No asumiremos responsabilidad alguna ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
6. Productos o servicios (si procede)
Es posible que algunos productos o servicios estén disponibles exclusivamente en línea a través de la página web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo se pueden devolver o cambiar de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de los colores en la pantalla de tu ordenador sea exacta.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho valorando cada caso individualmente.
Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de los productos y sus precios están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a dejar de comercializar cualquier producto en cualquier momento.
Cualquier oferta de productos o servicios realizada en este sitio web quedará sin efecto allí donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que adquiera u obtenga satisfaga sus expectativas, ni que se corrijan los posibles errores del Servicio.
7. Exactitud de la información de facturación y de la cuenta
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos realices. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades adquiridas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o a través de la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.
En caso de que realicemos algún cambio en un pedido o lo cancelemos, intentaremos notificártelo poniéndonos en contacto contigo a través de la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono que nos facilitaste al realizar el pedido.
Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir aquellos pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Te comprometes a facilitar información actualizada, completa y veraz sobre las compras y tu cuenta en relación con todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar sin demora los datos de tu cuenta y cualquier otra información, incluidas tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de posventa.
8. Herramientas opcionales
Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos ningún tipo de supervisión, control ni influencia.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No asumiremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con el uso que hagas de las herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web es bajo tu propia responsabilidad y a tu entera discreción, y debes asegurarte de que conoces y aceptas las condiciones en las que dichos proveedores externos ofrecen dichas herramientas.
Es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a las presentes Condiciones de servicio.
9. Enlaces a sitios web de terceros
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.Los enlaces de terceros que aparecen en este sitio web pueden redirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No nos hacemos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los mismos, y no garantizamos ni asumiremos responsabilidad alguna por los materiales o sitios web de terceros, ni por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
No nos hacemos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con la compra o el uso de productos, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Te recomendamos que revises detenidamente las políticas y prácticas de dichos terceros y te asegures de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción.
Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse a dichos terceros.
10. Comentarios de los usuarios, opiniones y otras aportaciones
Si, a petición nuestra, nos envías determinados contenidos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos), o si, sin que te lo hayamos solicitado, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales —ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o por cualquier otro medio (en conjunto, «comentarios») —aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma, en cualquier medio, los comentarios que nos envíes.
No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) pagar una indemnización por ningún comentario; ni (3) responder a ningún comentario.
Podremos, aunque no tenemos obligación alguna de hacerlo, supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo censurable, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o las presentes Condiciones de servicio.
Aceptas que tus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, derechos de la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio ni ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro tipo de software malicioso que pueda afectar de cualquier forma al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
No está permitido utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducir a error, de cualquier otra forma, a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de los comentarios que realices y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad ni nos hacemos cargo de los comentarios publicados por ti o por terceros.
11. Datos personales
El envío de datos personales a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para consultar nuestra Política de privacidad.
12. Errores, inexactitudes y omisiones
Salvo en los casos en que lo exija la ley, no asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras cosas, la información sobre precios.
El hecho de que no se haya especificado ninguna fecha de actualización o revisión en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado no debe interpretarse como una indicación de que toda la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado haya sido modificada o actualizada.
13. Usos prohibidos
Además de otras prohibiciones establecidas en las Condiciones de servicio, se te prohíbe utilizar el sitio web o su contenido:
(a) con cualquier fin ilícito;
(b) para incitar a otros a cometer o participar en actos ilícitos;
(c) para infringir cualquier normativa, reglamento, ley u ordenanza local, ya sea internacional, federal, provincial o estatal;
(d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
(e) para acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
(f) enviar información falsa o engañosa;
(g) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet;
(h) recopilar o rastrear la información personal de terceros;
(i) realizar prácticas de spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) con cualquier fin obsceno o inmoral; o
(k) interferir o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.
Nos reservamos el derecho a rescindir su acceso al Servicio o a cualquier sitio web relacionado en caso de que incumpla cualquiera de los usos prohibidos.
14. Exención de garantías; limitación de responsabilidad
No garantizamos ni declaramos que el uso que hagas de nuestro servicio vaya a ser ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que, de vez en cuando, podamos suspender el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso que hagas del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo tu exclusiva responsabilidad. El servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionan a través del mismo se ofrecen (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin ninguna declaración, garantía ni condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso BleeqUp, nuestros consejeros, directivos, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, entre otros, el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución o cualquier daño similar, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que se derive de tu uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido a través del servicio, ni de ninguna otra reclamación relacionada de cualquier modo con tu uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en que se incurra como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra forma a través del servicio, incluso si se hubiera advertido de su posibilidad.
Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
15. Indemnización
Te comprometes a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a BleeqUp y a su empresa matriz, filiales, empresas asociadas, socios, directivos, consejeros, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda —incluidos los honorarios razonables de abogados— que presente cualquier tercero como consecuencia de su incumplimiento de estas Condiciones de servicio o de los documentos que estas incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
16. Cláusula de separabilidad
Si se determinara que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de servicio es ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separable de las presentes Condiciones de servicio. Dicha determinación no afectará a la validez ni a la aplicabilidad de las demás disposiciones.
17. Rescisión
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan surgido antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes tras la rescisión del presente Acuerdo.
Las presentes Condiciones de servicio seguirán vigentes a menos que usted o nosotros las rescindamos.
Usted podrá rescindir las presentes Condiciones de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o dejando de utilizar nuestro sitio web.
También podremos rescindir el presente Acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso si, a nuestra entera discreción, determinamos o sospechamos que usted ha incumplido cualquier término o disposición de las presentes Condiciones de servicio, y usted seguirá siendo responsable de todos los pagos adeudados hasta la fecha de rescisión; y/o, como consecuencia de ello, podremos denegarle el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de los mismos).
18. Acuerdo completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Las presentes Condiciones de servicio, junto con cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio web o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo y el entendimiento íntegros entre usted y nosotros en relación con su uso del Servicio y sustituyen a cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de estas Condiciones de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de servicio no se interpretará en contra de la parte que las haya redactado.
19. Legislación aplicable
Una vez completada la compra, en la página de pago y/o en el extracto de tu tarjeta bancaria aparecerá una descripción de la transacción que incluya «BleeqUp» junto con el código de país o región (por ejemplo, «HK», «UK», etc.).
Todas las transacciones de compra serán procesadas por nuestra entidad correspondiente al código de país o región que figure en la descripción de la factura y se regirán por la legislación local de dicho país o región.
20. Modificaciones de las condiciones de uso
Puedes consultar la última versión de las Condiciones de servicio en esta página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web:
. Es tu responsabilidad consultar nuestro sitio web con regularidad para mantenerte informado de cualquier cambio:
Al seguir utilizando o accediendo a nuestro sitio web o a nuestros servicios tras la publicación de cualquier cambio en las Condiciones de servicio, usted acepta dichos cambios.
21. Información de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre las Condiciones de uso, envía un correo electrónico a support@bleequp.com.